В Московском районе Санкт-Петербурга начала работу общественная приёмная «Щит от несправедливости», открытая совместно с предпринимателем и общественным деятелем Дмитрием Колызаевым.
Новая площадка создана для жителей, которые столкнулись с нарушением своих прав и нуждаются в понятной, доступной и практической помощи. В приёмную можно обратиться по вопросам перерасчёта пенсий, начислений по жилищно-коммунальным услугам, трудовых споров, социальных выплат и других ситуаций, где человеку бывает сложно самостоятельно разобраться в документах, обращениях и бюрократических процедурах.
Работа приёмной продолжает линию Центров защиты прав граждан, главная задача которых — бесплатно, быстро и эффективно помогать тем, кто столкнулся с несправедливостью. Сегодня такая работа ведётся в разных регионах России: по данным проекта, в стране действует 128 центров в 83 регионах, а помощь уже получили миллионы граждан.
Особое внимание уделяется тем вопросам, с которыми люди чаще всего остаются один на один: завышенные платежи за ЖКХ, ошибки при назначении пенсии, проблемы с выплатой заработной платы, трудовые конфликты, отказ в положенных льготах, сложности с получением социальной поддержки. На федеральном портале Центров защиты прав граждан отдельно представлены направления помощи по ЖКХ, пенсионным вопросам, трудовым правам, защите потребителей, вопросам льготников, семей, инвалидов, пациентов, участников СВО и их близких.
Как отметил Дмитрий Колызаев, открытие приёмной в Московском районе — это важный шаг в развитии общественной работы и поддержки жителей.
«Справедливость должна быть не абстрактным словом, а конкретной помощью человеку. Когда пенсионеру неправильно начислили выплаты, когда семье выставили непонятные суммы в квитанции, когда работник не может добиться честного отношения — важно, чтобы рядом были люди, готовые разобраться и помочь. В трудное время нельзя оставлять человека один на один с проблемой», — подчеркнул Дмитрий Колызаев.
Приёмная будет работать по адресу: Санкт-Петербург, ул. Шереметьевская, д. 15, ТРЦ «Пулково-3», 3-й этаж, помещение 609. Этот адрес также указан в разделе контактов официального сайта Дмитрия Колызаева как общественная приёмная для обращений граждан, предложений по общественным инициативам и вопросам социальной поддержки.
Обратиться за помощью можно по телефону: +7 993 477 27 47.
График приёма:
среда — с 12:00 до 14:00
пятница — с 15:00 до 17:00
Организаторы подчёркивают: главная цель работы приёмной — не формальная консультация, а помощь в поиске законного и справедливого решения. В ряде случаев человеку требуется не только совет, но и сопровождение: подготовка обращения, разъяснение порядка действий, понимание, в какие инстанции обращаться и какие документы необходимо собрать.
По информации Центров защиты прав граждан, приём граждан ведётся на безвозмездной основе, а работа строится как через личные обращения, так и через онлайн-консультации. Также в рамках проекта накапливается практика решения типовых проблем, что позволяет помогать не только отдельному заявителю, но и вырабатывать механизмы коллективной защиты прав граждан.
Открытие приёмной в Московском районе стало ещё одним шагом в развитии общественной помощи жителям Санкт-Петербурга. Ранее на сайте Дмитрия Колызаева уже сообщалось о работе Центров защиты прав граждан в районах города и о важности доступной правовой поддержки для людей, столкнувшихся с нарушением своих законных прав.
«В трудное время рядом с тобой» — этот принцип особенно важен там, где речь идёт о защите простого человека. Ведь за каждым обращением стоит не абстрактная проблема, а конкретная жизненная ситуация, семья, труд, здоровье, пенсия или честно заработанные деньги.
Приёмная «Щит от несправедливости» в Московском районе открыта для жителей, которым нужна помощь, поддержка и уверенность в том, что их вопрос будет услышан.
